---
title: "Підтримка PocketRocket — підключення до вашого Mac"
description: "Mac не відображається в додатку або з’єднання повільне? Швидкі перевірки для PocketRocket і PocketRocket Host, крок за кроком."
canonical: https://pocketrocket.click/uk/support/
lang: uk
updated: 2026-09-30
---

# Підтримка PocketRocket

Підключіться до свого Mac.

Швидкі перевірки для PocketRocket і PocketRocket Host.

## Чому я не бачу свого Mac у PocketRocket?

*Не бачите свого Mac?*

Перевірте три речі. На обох пристроях має бути виконано вхід у той самий обліковий запис Apple, на вашому Mac має працювати PocketRocket Host — шукайте ракету на смузі меню, — а обом пристроям потрібне з’єднання з інтернетом або локальною мережею. Якщо додаток повідомляє, що чекає на ключ шифрування вашого Mac з iCloud, дайте iCloud трохи часу.

Перевіряйте пункт за пунктом.

- На обох пристроях виконано вхід у той самий обліковий запис Apple.
- PocketRocket Host працює — шукайте ракету на смузі меню.
- Обидва пристрої мають з’єднання з інтернетом або локальною мережею.
- Якщо додаток повідомляє, що чекає на ключ шифрування вашого Mac з iCloud, дайте iCloud трохи часу.
- У параметрах PocketRocket Host дозволено принаймні один маршрут з’єднання.
- Ваш Mac увімкнений і не в режимі сну — PocketRocket не може вивести його з режиму сну.

## Повільне з’єднання?

У PocketRocket Host задайте найнижчу частоту кадрів, яка вас влаштовує, — 15, 20, 30, 60 кадрів/с, типово 30, — у розділі «Advanced» › «Sharpness vs fluidity». Щоб обмежити пропускну здатність, скористайтеся параметром «Maximum bandwidth to use» у параметрах PocketRocket Host.

[Як PocketRocket адаптує зображення](https://pocketrocket.click/uk/how-it-works/#picture)

## Ваш Mac у режимі сну?

PocketRocket не може вивести Mac з режиму сну, тож у «Системних параметрах» налаштуйте свій Mac так, щоб він не переходив у режим сну. Під час сеансу PocketRocket Host не дає йому заснути через бездіяльність і вмикає його дисплей, коли ви підключаєтеся.

## Не вдається відімкнути?

У PocketRocket увімкніть функцію «Automatic login» і збережіть там пароль свого Mac, а потім відмикайте Mac у вікні входу в систему macOS за допомогою Face ID, Touch ID або Optic ID.

[Як захищено відмикання](https://pocketrocket.click/uk/security/#unlock)

## Дисплеї не ввімкнулися знову?

Коли сеанс завершується, PocketRocket Host знову вмикає фізичні дисплеї вашого Mac — і відновлює їх навіть після збою.

[Як PocketRocket Host знову вмикає дисплеї](https://pocketrocket.click/uk/host/#privacy)

## Потрібна діагностика?

Натисніть ⌃⌥⌘D, щоб показати діагностику PocketRocket Host, або відкрийте розділ «Diagnostics» у його параметрах. Змінити це скорочення можна в розділі «Shortcuts».

## Запитання й відповіді.

### Чому я не бачу свого Mac у PocketRocket?

Перевірте, чи на обох пристроях використовується той самий обліковий запис Apple, чи запущено PocketRocket Host на смузі меню вашого Mac і чи обидва пристрої підключені до мережі.

Якщо додаток повідомляє, що чекає на ключ шифрування вашого Mac з iCloud, дайте iCloud трохи часу. Також переконайтеся, що в параметрах PocketRocket Host дозволено принаймні один маршрут з’єднання і що ваш Mac не в режимі сну — PocketRocket не може вивести його з режиму сну.

### Чи може PocketRocket вивести мій Mac з режиму сну?

Ні: ваш Mac має бути ввімкнений, бо PocketRocket не може вивести його з режиму сну, — налаштуйте в «Системних параметрах», щоб Mac не переходив у режим сну; під час сеансу PocketRocket Host не дає йому заснути через бездіяльність.

[Повна відповідь ›](https://pocketrocket.click/uk/host/#faq-wake-from-sleep)

## Mac лишається вдома. А з вами — всюди.

1. Інсталюйте PocketRocket Host На Mac, до якого ви хочете підключатися. Його місце — на смузі меню.
2. Завантажте додаток PocketRocket На iPhone, iPad, Apple Vision Pro або інший Mac.
3. Торкніть свій Mac Використовуйте той самий обліковий запис Apple — і ваш Mac з’явиться сам.

Для PocketRocket Host потрібен Mac із чипом Apple і macOS 26.1 або новішої версії. Додаток PocketRocket незабаром з’явиться в App Store.

## Один Mac. Чотири шляхи до нього.

- [iPhone Ваш Mac вміщається в кишеню.](https://pocketrocket.click/uk/iphone/)
- [iPad Ваш Mac, скроєний під iPad.](https://pocketrocket.click/uk/ipad/)
- [Apple Vision Pro Десь далеко. І просто перед вами.](https://pocketrocket.click/uk/apple-vision-pro/)
- [Mac Дім там, де ваш Mac.](https://pocketrocket.click/uk/mac/)

[**А на вашому Mac: PocketRocket Host ›**Додаток на смузі меню для Mac, до якого ви підключаєтеся.](https://pocketrocket.click/uk/host/)

## Footnotes

1. Відмикання працює у вікні входу в систему macOS і використовує функцію «Automatic login» у PocketRocket. Пароль вашого Mac зберігається у службі «В’язка iCloud» на вашому пристрої й надсилається лише через з’єднання з наскрізним шифруванням.