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title: "Política de Privacidade — PocketRocket"
description: "O que o PocketRocket armazena, onde e por quê — no iCloud, no relay, nas verificações de atualização e neste site."
canonical: https://pocketrocket.click/pt-br/privacy/
lang: pt-BR
updated: 2026-10-27
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Última atualização em 27 de outubro de 2026

# Política de Privacidade

Quais dados pessoais a aveneo trata em relação ao PocketRocket, ao PocketRocket Host, a este site e aos nossos canais de suporte — por quê, com qual base legal e por quanto tempo.

## Em resumo.

### Este site

Ele usa o Google Analytics, que armazena cookies no seu navegador. A proteção contra spam dos nossos formulários funciona sem cookies.

### Sua tela, seu som e seus comandos

Eles trafegam com criptografia de ponta a ponta entre o seu dispositivo e o seu Mac. Não os armazenamos, e o relay os repassa de uma forma que não consegue ler.

### Seus computadores Mac e conexões

Eles ficam armazenados no seu iCloud e são sincronizados entre os seus dispositivos. A aveneo não tem acesso a eles.

### A senha do seu Mac

Se você a salvar, ela fica armazenada nos seus dispositivos e no seu iCloud, e só chega ao seu Mac por uma conexão criptografada.

## Quem é o responsável

O controlador dos dados pessoais descritos nesta política é a **aveneo Dawid Morzyński**, ul. Dmowskiego 124/2, 60-124 Poznań, Polônia, número de identificação fiscal (NIP) 7792268011, REGON 300989958 (“aveneo” ou “nós”) — que publica os apps PocketRocket e PocketRocket Host e o site pocketrocket.click.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, escreva para [support@pocketrocket.click](mailto:support@pocketrocket.click) ou para o endereço postal acima. Não nomeamos um encarregado de proteção de dados.

Esta política abrange o site pocketrocket.click, o formulário de contato e o tratamento que damos às solicitações de suporte, o quadro de ideias (neste site e em feedback.pocketrocket.click), o app PocketRocket (iPhone, iPad, Apple Vision Pro, Mac), o PocketRocket Host (Mac) e os servidores aos quais esses apps se conectam.

## Finalidades, bases legais e prazos de retenção

Veja abaixo um resumo; cada área é descrita em mais detalhes nas seções seguintes. As bases legais se referem ao artigo 6(1) do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia).

| Finalidade | Dados | Base legal | Por quanto tempo |
| --- | --- | --- | --- |
| Disponibilizar o site e os serviços e mantê-los seguros | Endereço IP, horário, endereço solicitado, página de referência, informações do navegador ou do app (logs do servidor) | Alínea f — legítimo interesse: operar os serviços e mantê-los seguros | Logs do servidor web — 14 dias; os logs técnicos dos programas de servidor são sobrescritos automaticamente ao atingir um limite de tamanho |
| Estatísticas de visitas ao site (Google Analytics) | Identificadores de cookies, páginas visitadas e eventos na página, informações do dispositivo e do navegador, localização aproximada | Alínea f — legítimo interesse: entender como o site é usado e melhorá-lo | Cookies — até 2 anos; dados no Google Analytics — no máximo 14 meses |
| Responder à sua mensagem e tratar a sua solicitação | Nome (opcional), endereço de e-mail, assunto e mensagem, idioma e endereço da página, endereço IP, informações do navegador, correspondência posterior | Alínea f — legítimo interesse: responder a perguntas; alínea b — quando a solicitação disser respeito ao seu uso dos nossos serviços | Até o encerramento do assunto e, depois, até a prescrição das pretensões que possam decorrer dele |
| Quadro de ideias | Título e descrição da ideia, nome (opcional, público), endereço de e-mail (não público), identificador anônimo de votante, votos e comentários | Alínea b — fornecimento do quadro de ideias nos termos de uso; alínea f — moderação e proteção contra abusos | Até a exclusão da ideia, até você pedir a remoção dos seus dados ou até o encerramento do quadro |
| Relay e atualizações dos apps | Endereços IP e portas, hash do identificador do Mac, chave pública, versão do app e do sistema | Alínea b — fornecimento dos serviços que você usa nos apps; alínea f — segurança | Dados de conexão — apenas na memória do servidor; logs — como na primeira linha |
| Assinaturas | Hash unidirecional do identificador da transação original, plano, ambiente, datas e status da assinatura, reembolsos, impressões digitais das chaves públicas dos dispositivos | Alínea b — fornecimento do plano comprado; alínea f — proteção do relay contra abusos | 60 dias após o vencimento ou a última alteração da assinatura; um dispositivo — 30 dias após a sua última conexão pelo relay |
| Diagnóstico e estatísticas de desempenho dos apps | Informações sobre o andamento e a qualidade das conexões, o desempenho e os erros, versão do app e do sistema, modelo do dispositivo, identificadores técnicos, endereço IP | Alínea f — legítimo interesse: operar, otimizar e desenvolver os apps; alínea a — quando o app pede o seu consentimento | Pelo tempo necessário para analisar o desempenho de cada versão do app, no máximo 24 meses; depois, apenas estatísticas agregadas |
| Constituir, exercer e defender pretensões jurídicas | Os dados necessários no caso | Alínea f — legítimo interesse: proteger os nossos direitos | Até a prescrição das pretensões |
| Cumprir obrigações legais, como atender solicitações relativas à proteção de dados | Os dados necessários para o cumprimento | Alínea c — obrigação legal | Pelo tempo exigido por lei |

## Este site

O pocketrocket.click funciona no nosso servidor em Varsóvia, na Polônia (OVHcloud). Como qualquer servidor web, ele recebe o seu endereço IP, o horário da solicitação, o endereço da página, a página de referência e informações sobre o seu navegador. Mantemos esses dados nos logs do servidor para operar o site e mantê-lo seguro.

### Google Analytics

Este site usa o Google Analytics 4, um serviço da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Quando você abre o site, o script do Google Analytics armazena cookies no seu navegador (entre eles **_ga** e **_ga_***, válidos por até 2 anos) e envia ao Google informações sobre as páginas que você visita e os eventos na página (como começar a preencher um formulário), sobre o seu dispositivo e o seu navegador, e a sua localização aproximada, derivada do seu endereço IP. Assim obtemos estatísticas agregadas de visitas.

O Google também pode tratar esses dados nos Estados Unidos (Google LLC) — veja “Transferências para fora do EEE”. Política de privacidade do Google: [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy).

Você pode bloquear ou apagar os cookies nos ajustes do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google para navegadores: [tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). O site também funciona sem esses cookies.

### Armazenamento do navegador

O site armazena no seu navegador (localStorage) o idioma que você escolhe e, se você votar no quadro de ideias, um identificador anônimo de votante e os números das ideias em que você votou. Nada disso vai para o Google; o identificador de votante é enviado apenas ao nosso servidor quando você vota.

Todos os outros recursos do site — fontes, imagens e scripts — vêm do nosso servidor.

## Formulário de contato e solicitações de suporte

Quando você envia uma mensagem pelo formulário de contato, você nos fornece o seu nome (opcional), o seu endereço de e-mail, o assunto e a mensagem, e o formulário adiciona automaticamente o idioma e o endereço da página de onde você escreve, o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador. Tratamos da mesma forma as mensagens enviadas diretamente para support@pocketrocket.click.

A sua mensagem vai para a caixa de e-mail support@pocketrocket.click (OVHcloud) e para o FreeScout, o sistema de atendimento que funciona no nosso servidor em Varsóvia. Usamos esses dados para responder e tratar a sua solicitação.

O formulário protege contra spam sem cookies: o seu navegador resolve um pequeno desafio computacional (ALTCHA), e o seu endereço IP é usado para limitar o número de mensagens — na memória do servidor, por no máximo um dia.

Mantemos a correspondência até o encerramento do assunto e, depois, até a prescrição das pretensões que possam decorrer dele. Os backups do banco de dados do sistema de atendimento são sobrescritos após 14 dias.

## Quadro de ideias

O quadro de ideias está disponível neste site (Suporte › Ideias) e em feedback.pocketrocket.click. Ele funciona com o software Fider no nosso servidor em Varsóvia.

Quando você sugere uma ideia, você nos fornece o título e a descrição dela, o seu endereço de e-mail e, opcionalmente, o seu nome. Toda ideia passa primeiro por uma revisão. Depois que a ideia é aprovada, o título, a descrição e o nome (ou “Anonymous”) ficam públicos. O seu endereço de e-mail não é publicado — o Fider o usa para avisar você sobre a sua ideia, por exemplo, quando o status dela muda.

Você pode votar sem iniciar sessão. Quando você vota pela primeira vez, o nosso servidor cria um identificador anônimo de votante, armazenado no seu navegador, e uma conta anônima correspondente no Fider. Não vinculamos esse identificador ao seu nome nem ao seu endereço de e-mail. O seu endereço IP é usado para limitar o número de votos e de novos identificadores — na memória do servidor, por no máximo um dia.

Em feedback.pocketrocket.click, você pode iniciar sessão com um link enviado por e-mail, por exemplo, para comentar. Nesse caso, o Fider armazena no seu navegador um cookie de sessão, necessário para iniciar a sessão. O Fider também pode buscar o seu avatar no Gravatar (Automattic Inc.), enviando a ele um hash do seu endereço de e-mail.

Mantemos as ideias, os comentários e os votos enquanto mantivermos o quadro, a menos que os excluamos antes ou que você peça a exclusão deles ou dos seus dados.

## PocketRocket e PocketRocket Host

Os apps não exigem uma conta da aveneo — os seus dispositivos e computadores Mac se reconhecem pela sua Conta Apple. Eles não contêm ferramentas de publicidade.

A imagem e o som do seu Mac, o teclado, o mouse, o toque e a área de transferência — e, se você os usar, a câmera e o microfone do seu dispositivo — trafegam entre o seu dispositivo e o seu Mac com criptografia de ponta a ponta (ChaCha20-Poly1305). Não os armazenamos e não temos as chaves com que são criptografados.

O seu dispositivo informa ao seu Mac o nome e o identificador dele, e o app PocketRocket envia ao seu Mac informações de diagnóstico sobre a conexão. O PocketRocket Host mantém essas informações em logs no seu Mac (em Biblioteca › Logs).

Na sua rede local, o PocketRocket Host se anuncia via Bonjour, de modo que os dispositivos na mesma rede podem ver o nome do seu Mac e os endereços dele na rede local. Para permitir conexões de fora da sua rede local, o PocketRocket Host pode pedir ao seu roteador que abra uma porta (NAT-PMP ou UPnP).

O app PocketRocket pode verificar o acesso à internet conectando-se a um servidor da Apple (captive.apple.com).

## Diagnóstico e estatísticas de desempenho

Os apps podem enviar à aveneo dados de diagnóstico e estatísticas de desempenho, como informações sobre o andamento e a qualidade das conexões (latência, taxa de transferência, pacotes perdidos, tipo de conexão), o desempenho, os erros e as falhas, além da versão do app e do sistema e do modelo do dispositivo. Usamos esses dados para encontrar bugs, otimizar a qualidade da imagem e da conexão e desenvolver os apps.

Esses dados não incluem o conteúdo das suas sessões — imagem, som, o que você digita, o conteúdo da área de transferência ou o que a câmera e o microfone captam — nem senhas. Eles podem conter identificadores técnicos, como um identificador aleatório de instalação ou um hash do identificador do Mac, e o nosso servidor recebe o seu endereço IP quando os dados são enviados.

A base legal é o nosso legítimo interesse em operar e desenvolver os apps (artigo 6(1), alínea f, do RGPD). Quando o app pedir o seu consentimento para compartilhar esses dados, a base legal é o seu consentimento (artigo 6(1), alínea a), que você pode revogar a qualquer momento nos ajustes do app.

Mantemos os dados detalhados pelo tempo necessário para analisar o desempenho de cada versão do app, e no máximo por 24 meses. Depois disso, podemos manter apenas estatísticas agregadas que não identificam ninguém.

## iCloud

O PocketRocket e o PocketRocket Host usam a sua conta do iCloud para que os seus dispositivos possam encontrar os seus computadores Mac e confiar neles sem uma conta separada. O iCloud armazena, entre outras coisas, o nome do seu Mac, o identificador e as chaves públicas dele, a sua lista de conexões (nome, endereço, ajustes, uma miniatura da última tela, data da última conexão) e — se você a salvar — a senha do seu Mac. Uma cópia da lista de conexões também fica armazenada no seu dispositivo.

Esses dados ficam armazenados na sua conta do iCloud e são sincronizados entre os dispositivos com sessão iniciada na mesma Conta Apple. A Apple os trata de acordo com os próprios termos (Apple Distribution International Ltd., Irlanda). A aveneo não tem acesso a eles. Você pode apagá-los removendo as conexões e os computadores Mac no app.

## Desbloquear o seu Mac

Se você salvar a senha do seu Mac no app PocketRocket, ela fica armazenada nos seus dispositivos e no seu iCloud. O app só a usa depois que o Face ID, o Touch ID, o Optic ID ou o código do seu dispositivo confirma que é você, e só a envia ao seu Mac por uma conexão criptografada. O PocketRocket Host a mantém na memória apenas durante a tentativa de desbloqueio. A aveneo não tem acesso a essa senha.

## O relay

Quando o seu dispositivo não consegue alcançar o seu Mac diretamente, o tráfego passa pelo nosso relay (servidor de retransmissão), relay.pocketrocket.click, em um servidor em Varsóvia. O PocketRocket Host se registra nele enviando um hash do identificador do Mac, a chave pública dele e o endereço IP e a porta públicos dele.

O conteúdo da conexão tem criptografia de ponta a ponta — o relay o repassa sem as chaves para lê-lo. Ele vê, porém, dados técnicos: os endereços IP e as portas dos dois lados, quando a conexão acontece e o volume de dados trafegado. O relay mantém as informações de conexão apenas na memória. Os logs técnicos dele podem conter o hash do identificador do Mac e endereços IP e portas; eles são sobrescritos automaticamente ao atingir um limite de tamanho.

## Assinaturas

As assinaturas do app PocketRocket são vendidas e cobradas pela Apple. Não vemos nem armazenamos os seus dados de pagamento, o seu nome, o seu e-mail nem a sua Conta Apple. O app verifica a sua assinatura no seu dispositivo por meio da App Store; o plano Infraestrutura Própria é verificado apenas ali.

O plano Nuvem é verificado pelo nosso relay. Quando você se conecta por ele, o app envia ao relay um registro da sua última transação assinado pela Apple (JWS). Ele contém, entre outros dados, o identificador da transação original, o produto, o ambiente, as datas de compra e de vencimento e o token de conta do app (appAccountToken) — um identificador de aparência aleatória que o app deriva de uma chave de compra guardada no seu Chaves do iCloud; ele não contém o seu nome, o seu e-mail nem a sua Conta Apple. Junto com o registro, o app envia a parte pública dessa chave e uma assinatura, para que o relay possa vincular a compra aos seus dispositivos.

O relay verifica a assinatura da Apple, o produto, o ambiente, a data de vencimento e se a transação foi reembolsada ou revogada. Ele não armazena o registro em si nem o token de conta do app. Para cada assinatura, guarda no servidor em Varsóvia: um hash unidirecional do identificador da transação original, o plano, o ambiente, as datas de compra, de vencimento e do período de carência, o status da renovação, os reembolsos e suas datas, e as impressões digitais das chaves públicas dos dispositivos que usam a assinatura, com o horário da primeira e da última conexão. O número de sessões em andamento é mantido apenas na memória.

A Apple também envia ao nosso servidor notificações sobre alterações nas assinaturas dos dois planos, como compras, renovações, trocas de plano, vencimentos, reembolsos e revogações (App Store Server Notifications). Usamos essas notificações apenas para atualizar o estado armazenado da assinatura descrito acima — no caso da Infraestrutura Própria, sem impressões digitais das chaves dos dispositivos — e guardamos o identificador de cada notificação por 14 dias para ignorar duplicatas.

A base legal é a execução do contrato — o fornecimento do plano que você comprou (artigo 6(1), alínea b, do RGPD) — e o nosso legítimo interesse em proteger o relay contra abusos (artigo 6(1), alínea f, do RGPD). Removemos um dispositivo da lista após 30 dias sem conexão pelo relay. Excluímos os dados de uma assinatura 60 dias após o seu vencimento, ou após a sua última alteração, se esta for posterior. Os logs técnicos do relay podem conter uma etiqueta curta derivada do hash; eles são sobrescritos conforme descrito em “O relay”.

## Atualizações do PocketRocket Host

O PocketRocket Host procura atualizações ao ser aberto e a cada 24 horas baixando um arquivo de update.pocketrocket.click (com o Sparkle), e instala as atualizações automaticamente. O servidor recebe o seu endereço IP e a versão do app. O Sparkle não envia um perfil do seu sistema.

Você também baixa o instalador do PocketRocket Host do mesmo servidor, inclusive pelo app PocketRocket em um Mac. Os logs do servidor de atualizações (endereço IP, horário, arquivo baixado) são usados para operar o serviço e mantê-lo seguro, e são mantidos como os logs do site.

## Downloads e a App Store

O app PocketRocket está atualmente em teste no TestFlight. A Apple cuida do download de acordo com os próprios termos. Se você enviar feedback ou um relatório de falhas pelo TestFlight, a Apple os repassa a nós junto com as informações que você decidir incluir.

O PocketRocket Host é uma imagem de disco assinada e autenticada pela Apple, que você baixa de update.pocketrocket.click.

## Quem recebe os dados

Os dados podem ser recebidos pela nossa equipe autorizada e por organizações que os tratam em nosso nome ou por conta própria:

- OVHcloud — fornecedora do servidor em Varsóvia em que funcionam o site, o relay, o servidor de atualizações, o sistema de atendimento e o quadro de ideias, e da caixa de e-mail support@pocketrocket.click (operador);
- Google Ireland Limited — Google Analytics (operador; os dados podem ser transferidos para a Google LLC, nos EUA);
- Apple Distribution International Ltd. — iCloud, App Store (incluindo a venda de assinaturas) e TestFlight (controlador independente, de acordo com os termos da Apple);
- Automattic Inc. (EUA) — Gravatar, limitado a um hash do endereço de e-mail de quem usa o quadro de ideias;
- autoridades e outras entidades autorizadas por lei — quando a lei nos obrigar a divulgar dados.

Não vendemos dados pessoais.

## Transferências para fora do EEE

O Google, a Apple e a Automattic podem tratar dados nos Estados Unidos. Essas transferências se baseiam na decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023 (EU-US Data Privacy Framework), para as organizações abrangidas por ela, ou em cláusulas contratuais-padrão adotadas pela Comissão Europeia. Mediante solicitação, daremos mais informações sobre as salvaguardas.

## Seus direitos

Você tem o direito de acessar os seus dados e obter uma cópia deles, de obter a retificação, a eliminação ou a limitação do tratamento deles, à portabilidade dos dados tratados com base em contrato e de se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse — inclusive às estatísticas do Google Analytics.

Envie a sua solicitação para [support@pocketrocket.click](mailto:support@pocketrocket.click). Responderemos sem demora injustificada e, no máximo, em um mês; em casos justificados, esse prazo pode ser prorrogado conforme permite o artigo 12 do RGPD. Podemos pedir informações para confirmar que a solicitação vem de você.

Você também pode apresentar uma reclamação ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais da Polônia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych; ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, [uodo.gov.pl](https://uodo.gov.pl)) ou à autoridade de controle do país da UE em que você mora ou trabalha.

## Outras informações

O fornecimento de dados é voluntário. Sem um endereço de e-mail, porém, não podemos responder à sua mensagem nem aceitar a sua ideia.

Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos para você ou que afetem você de forma similarmente significativa. Os limites automáticos de mensagens e votos servem para proteger contra abusos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, entre elas conexões criptografadas (TLS), criptografia de ponta a ponta nos apps e acesso restrito aos nossos servidores.

## Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política, por exemplo, quando os apps, os serviços ou a lei mudarem. Publicamos a nova versão nesta página com a data da última alteração.

A versão em polonês é a vinculante; as versões em outros idiomas são traduções.

## Deixe o Mac em casa. E leve com você para onde for.

1. Instale o PocketRocket Host No Mac que você quer acessar. Ele fica na barra de menus.
2. Obtenha o app PocketRocket No iPhone, iPad, Apple Vision Pro ou em outro Mac.
3. Toque no seu Mac Use a mesma Conta Apple e o seu Mac aparece sozinho.

O PocketRocket Host precisa de um Mac com chip da Apple e macOS 26.1 ou posterior. O app PocketRocket chega em breve à App Store.

## Um Mac. Quatro jeitos de chegar lá.

- [iPhone Seu Mac cabe no seu bolso.](https://pocketrocket.click/pt-br/iphone/)
- [iPad Seu Mac, sob medida para o iPad.](https://pocketrocket.click/pt-br/ipad/)
- [Apple Vision Pro Do outro lado do mundo. Bem na sua frente.](https://pocketrocket.click/pt-br/apple-vision-pro/)
- [Mac Lar é onde está o seu Mac.](https://pocketrocket.click/pt-br/mac/)

[**E no seu Mac: o PocketRocket Host ›**O app da barra de menus para o Mac ao qual você se conecta.](https://pocketrocket.click/pt-br/host/)