---
title: "PocketRocket Support – verbinding maken met je Mac"
description: "Zie je je Mac niet in de app, of voelt de verbinding traag aan? Snelle controles voor PocketRocket en PocketRocket Host, stap voor stap."
canonical: https://pocketrocket.click/nl/support/
lang: nl
updated: 2026-09-30
---

# PocketRocket Support

Maak verbinding met je Mac.

Snelle controles voor PocketRocket en PocketRocket Host.

## Waarom zie ik mijn Mac niet in PocketRocket?

*Zie je je Mac niet?*

Controleer drie dingen. Beide apparaten moeten zijn ingelogd met dezelfde Apple Account, PocketRocket Host moet actief zijn op je Mac – zoek de raket in de menubalk – en beide hebben een verbinding met internet of een lokaal netwerk nodig. Als de app aangeeft dat hij wacht op de encryptiesleutel van je Mac uit iCloud, geef iCloud dan even de tijd.

Vink ze één voor één af.

- Beide apparaten gebruiken dezelfde Apple Account.
- PocketRocket Host is actief – zoek de raket in de menubalk.
- Beide hebben een verbinding met internet of een lokaal netwerk.
- Als de app aangeeft dat hij wacht op de encryptiesleutel van je Mac uit iCloud, geef iCloud dan even de tijd.
- In de instellingen van PocketRocket Host is minstens één verbindingsroute toegestaan.
- Je Mac staat aan en is wakker – PocketRocket kan hem niet uit de sluimerstand halen.

## Voelt de verbinding traag aan?

Stel in PocketRocket Host onder ‘Advanced › Sharpness vs fluidity’ de laagste beeldsnelheid in die je accepteert – 15, 20, 30, 60 fps, standaard 30. Wil je de bandbreedte beperken, gebruik dan ‘Maximum bandwidth to use’ in de instellingen van de host.

[Zo past PocketRocket het beeld aan](https://pocketrocket.click/nl/how-it-works/#picture)

## Is je Mac in de sluimerstand?

PocketRocket kan een Mac niet uit de sluimerstand halen. Zorg er daarom in Systeeminstellingen voor dat je Mac niet in de sluimerstand gaat. Tijdens een sessie voorkomt PocketRocket Host dat je Mac door inactiviteit in de sluimerstand gaat, en zet hij het beeldscherm aan als je verbinding maakt.

## Werkt ontgrendelen niet?

Zet in PocketRocket ‘Automatic login’ aan en bewaar daar het wachtwoord van je Mac. Ontgrendel je Mac daarna in het inlogvenster van macOS met Face ID, Touch ID of Optic ID.

[Zo blijft ontgrendelen privé](https://pocketrocket.click/nl/security/#unlock)

## Komen de beeldschermen niet terug?

Als een sessie eindigt, zet PocketRocket Host de fysieke beeldschermen van je Mac weer aan – ook na een crash.

[Zo haalt PocketRocket Host ze terug](https://pocketrocket.click/nl/host/#privacy)

## Diagnose nodig?

Druk op ⌃⌥⌘D om de diagnose van PocketRocket Host te tonen, of open ‘Diagnostics’ in de instellingen van de host. De toetscombinatie wijzig je onder ‘Shortcuts’.

## Vragen en antwoorden.

### Waarom zie ik mijn Mac niet in PocketRocket?

Controleer of beide apparaten dezelfde Apple Account gebruiken, of PocketRocket Host actief is in de menubalk van je Mac en of beide online zijn.

Als de app aangeeft dat hij wacht op de encryptiesleutel van je Mac uit iCloud, geef iCloud dan even de tijd. Controleer ook of in de instellingen van PocketRocket Host minstens één verbindingsroute is toegestaan en of je Mac wakker is – PocketRocket kan hem niet uit de sluimerstand halen.

### Kan PocketRocket mijn Mac uit de sluimerstand halen?

Nee: je Mac moet aan staan, want PocketRocket kan hem niet uit de sluimerstand halen – voorkom de sluimerstand in Systeeminstellingen; tijdens een sessie voorkomt PocketRocket Host dat je Mac door inactiviteit in de sluimerstand gaat.

[Volledig antwoord ›](https://pocketrocket.click/nl/host/#faq-wake-from-sleep)

## Je Mac blijft thuis. En gaat overal mee.

1. Installeer PocketRocket Host Op de Mac die je wilt bereiken. Hij staat in de menubalk.
2. Download de PocketRocket-app Op iPhone, iPad, Apple Vision Pro of een andere Mac.
3. Tik op je Mac Gebruik dezelfde Apple Account en je Mac verschijnt vanzelf.

PocketRocket Host heeft een Mac met Apple silicon en macOS 26.1 of nieuwer nodig. De PocketRocket-app komt binnenkort in de App Store.

## Eén Mac. Vier wegen naar binnen.

- [iPhone Je Mac past in je broekzak.](https://pocketrocket.click/nl/iphone/)
- [iPad Je Mac, op maat gemaakt voor iPad.](https://pocketrocket.click/nl/ipad/)
- [Apple Vision Pro Mijlenver weg. Recht voor je neus.](https://pocketrocket.click/nl/apple-vision-pro/)
- [Mac Thuis is waar je Mac is.](https://pocketrocket.click/nl/mac/)

[**En op je Mac: PocketRocket Host ›**De app in de menubalk van de Mac waarmee je verbinding maakt.](https://pocketrocket.click/nl/host/)

## Footnotes

1. Ontgrendelen werkt in het inlogvenster van macOS en gebruikt ‘Automatic login’ in PocketRocket. Het wachtwoord van je Mac wordt bewaard in de iCloud-sleutelhanger op je apparaat en alleen verstuurd via de end-to-end versleutelde verbinding.