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title: "Informativa sulla privacy – PocketRocket"
description: "Cosa conserva PocketRocket, dove e perché: in iCloud, sul relay, nelle verifiche degli aggiornamenti e su questo sito web."
canonical: https://pocketrocket.click/it/privacy/
lang: it
updated: 2026-10-27
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Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

# Informativa sulla privacy

Quali dati personali tratta aveneo in relazione a PocketRocket, PocketRocket Host, a questo sito e ai nostri canali di supporto: perché, su quale base giuridica e per quanto tempo.

## In breve.

### Questo sito

Usa Google Analytics, che memorizza cookie nel tuo browser. La protezione antispam dei nostri moduli funziona senza cookie.

### Schermo, audio e input

Viaggiano crittografati end-to-end tra il tuo dispositivo e il tuo Mac. Non li conserviamo e il relay li inoltra in una forma che non può leggere.

### I tuoi computer Mac e le connessioni

Sono archiviati nel tuo iCloud e si sincronizzano tra i tuoi dispositivi. aveneo non vi ha accesso.

### La password del tuo Mac

Se la salvi, viene memorizzata sui tuoi dispositivi e nel tuo iCloud e raggiunge il tuo Mac solo tramite una connessione crittografata.

## Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa è **aveneo Dawid Morzyński**, ul. Dmowskiego 124/2, 60-124 Poznań, Polonia, numero di identificazione fiscale (NIP) 7792268011, REGON 300989958 (“aveneo”, “noi”), editore delle app PocketRocket e PocketRocket Host e del sito pocketrocket.click.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali, scrivi a [support@pocketrocket.click](mailto:support@pocketrocket.click) o all’indirizzo postale indicato sopra. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

La presente informativa riguarda il sito pocketrocket.click, il modulo di contatto e la nostra gestione delle richieste di supporto, la bacheca delle idee (su questo sito e all’indirizzo feedback.pocketrocket.click), l’app PocketRocket (iPhone, iPad, Apple Vision Pro, Mac), PocketRocket Host (Mac) e i server a cui queste app si connettono.

## Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione

Di seguito trovi un quadro d’insieme; ogni ambito è descritto più in dettaglio nelle sezioni successive. Le basi giuridiche fanno riferimento all’articolo 6, paragrafo 1, del GDPR.

| Finalità | Dati | Base giuridica | Durata |
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| Fornitura del sito e dei servizi e relativa sicurezza | Indirizzo IP, ora, indirizzo richiesto, pagina di provenienza, informazioni sul browser o sull’app (log dei server) | Lettera f – legittimo interesse: funzionamento e sicurezza dei servizi | Log del server web – 14 giorni; i log tecnici delle applicazioni server vengono sovrascritti automaticamente al raggiungimento di un limite di dimensione |
| Statistiche delle visite al sito (Google Analytics) | Identificatori dei cookie, pagine visitate ed eventi sulla pagina, informazioni sul dispositivo e sul browser, posizione approssimativa | Lettera f – legittimo interesse: capire come viene usato il sito e migliorarlo | Cookie – fino a 2 anni; dati in Google Analytics – non oltre 14 mesi |
| Risposta al tuo messaggio e gestione della tua richiesta | Nome (facoltativo), indirizzo email, argomento e messaggio, lingua e indirizzo della pagina, indirizzo IP, informazioni sul browser, corrispondenza successiva | Lettera f – legittimo interesse: rispondere alle domande; lettera b – se la richiesta riguarda il tuo uso dei nostri servizi | Fino alla chiusura della pratica e, successivamente, fino alla scadenza dei termini di prescrizione delle eventuali pretese che possono derivarne |
| Bacheca delle idee | Titolo e descrizione dell’idea, nome (facoltativo, pubblico), indirizzo email (non pubblico), identificatore anonimo del votante, voti e commenti | Lettera b – fornitura della bacheca delle idee in base alle condizioni d’uso; lettera f – moderazione e protezione dagli abusi | Fino all’eliminazione dell’idea, fino a quando ci chiedi di rimuovere i tuoi dati o fino alla chiusura della bacheca |
| Relay e aggiornamenti delle app | Indirizzi IP e porte, identificatore hash del Mac, chiave pubblica, versione dell’app e del sistema | Lettera b – fornitura dei servizi che usi nelle app; lettera f – sicurezza | Dati di connessione – solo nella memoria del server; log – come nella prima riga |
| Abbonamenti | Hash unidirezionale dell’identificatore originale della transazione, piano, ambiente, date e stato dell’abbonamento, rimborsi, impronte delle chiavi pubbliche dei dispositivi | Lettera b – fornitura del piano acquistato; lettera f – protezione del relay da abusi | 60 giorni dopo la scadenza o l’ultima modifica dell’abbonamento; un dispositivo – 30 giorni dopo l’ultima connessione tramite il relay |
| Diagnostica e statistiche di funzionamento delle app | Informazioni sull’andamento e sulla qualità delle connessioni, sulle prestazioni e sugli errori, versione dell’app e del sistema, modello del dispositivo, identificatori tecnici, indirizzo IP | Lettera f – legittimo interesse: funzionamento, ottimizzazione e sviluppo delle app; lettera a – se l’app ti chiede il consenso | Per il tempo necessario ad analizzare il funzionamento di una determinata versione dell’app, non oltre 24 mesi; successivamente, solo statistiche aggregate |
| Accertamento, esercizio e difesa di diritti in sede giudiziaria | I dati necessari nel caso specifico | Lettera f – legittimo interesse: tutela dei nostri diritti | Fino alla scadenza dei termini di prescrizione |
| Adempimento di obblighi di legge, come la gestione delle richieste relative ai dati personali | I dati necessari per adempiervi | Lettera c – obbligo legale | Per il tempo richiesto dalla legge |

## Questo sito

pocketrocket.click funziona sul nostro server a Varsavia, in Polonia (OVHcloud). Come ogni server web, riceve il tuo indirizzo IP, l’ora della richiesta, l’indirizzo richiesto, la pagina di provenienza e informazioni sul tuo browser. Li conserviamo nei log del server per far funzionare il sito e mantenerlo sicuro.

### Google Analytics

Questo sito usa Google Analytics 4, un servizio di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Quando apri il sito, lo script di Google Analytics memorizza cookie nel tuo browser (tra cui **_ga** e **_ga_***, validi fino a 2 anni) e invia a Google informazioni sulle pagine che visiti e sugli eventi nella pagina (ad esempio l’inizio della compilazione di un modulo), sul tuo dispositivo e sul browser, nonché la tua posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP. In questo modo otteniamo statistiche aggregate sulle visite.

Google può trattare questi dati anche negli Stati Uniti (Google LLC): vedi “Trasferimenti al di fuori del SEE”. Informativa sulla privacy di Google: [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy).

Puoi bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser oppure installare il componente aggiuntivo del browser di Google per la disattivazione di Google Analytics: [tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Il sito funziona anche senza questi cookie.

### Memoria del browser

Il sito memorizza nel tuo browser (localStorage) la lingua che scegli e, se voti sulla bacheca delle idee, un identificatore anonimo del votante e i numeri delle idee per cui hai votato. Nulla di tutto ciò viene inviato a Google; l’identificatore del votante viene inviato solo al nostro server, quando voti.

Tutte le altre risorse del sito (font, immagini e script) provengono dal nostro server.

## Modulo di contatto e richieste di supporto

Quando invii un messaggio tramite il modulo di contatto, ci fornisci il tuo nome (facoltativo), l’indirizzo email, l’argomento e il messaggio, e il modulo aggiunge automaticamente la lingua e l’indirizzo della pagina da cui scrivi, il tuo indirizzo IP e informazioni sul tuo browser. Trattiamo allo stesso modo i messaggi inviati direttamente a support@pocketrocket.click.

Il tuo messaggio arriva alla casella di posta support@pocketrocket.click (OVHcloud) e a FreeScout, il sistema di gestione delle richieste di supporto in esecuzione sul nostro server a Varsavia. Usiamo questi dati per risponderti e gestire la tua richiesta.

Il modulo protegge dallo spam senza cookie: il tuo browser risolve un piccolo calcolo (ALTCHA) e il tuo indirizzo IP viene usato per limitare il numero di messaggi, nella memoria del server e per non più di un giorno.

Conserviamo la corrispondenza fino alla chiusura della pratica e, successivamente, fino alla scadenza dei termini di prescrizione delle eventuali pretese che possono derivarne. I backup del database del sistema di supporto vengono sovrascritti dopo 14 giorni.

## Bacheca delle idee

La bacheca delle idee è disponibile su questo sito (Supporto › Idee) e all’indirizzo feedback.pocketrocket.click. Funziona con il software Fider sul nostro server a Varsavia.

Quando proponi un’idea, ci fornisci il titolo e la descrizione, il tuo indirizzo email e, facoltativamente, il tuo nome. Ogni idea viene prima esaminata. Una volta approvata, il titolo, la descrizione e il nome (oppure “Anonymous”) sono pubblici. Il tuo indirizzo email non viene pubblicato: Fider lo usa per inviarti notifiche sulla tua idea, ad esempio quando ne cambia lo stato.

Puoi votare senza accedere. Quando voti per la prima volta, il nostro server crea un identificatore anonimo del votante, memorizzato nel tuo browser, e un corrispondente account Fider anonimo. Non lo colleghiamo al tuo nome né al tuo indirizzo email. Il tuo indirizzo IP viene usato per limitare il numero di voti e di nuovi identificatori, nella memoria del server e per non più di un giorno.

Su feedback.pocketrocket.click puoi accedere con un link inviato via email, ad esempio per commentare. In tal caso Fider memorizza nel tuo browser un cookie di sessione, necessario per l’accesso. Fider può anche recuperare il tuo avatar da Gravatar (Automattic Inc.) inviandogli un hash del tuo indirizzo email.

Conserviamo idee, commenti e voti finché gestiamo la bacheca, a meno che non li eliminiamo prima o che tu ci chieda di eliminarli o di eliminare i tuoi dati.

## PocketRocket e PocketRocket Host

Le app non richiedono un account aveneo: i tuoi dispositivi e i tuoi computer Mac si riconoscono tramite il tuo Apple Account. Non contengono strumenti pubblicitari.

L’immagine e l’audio del tuo Mac, tastiera, mouse, tocco e appunti (e, se li usi, la fotocamera e il microfono del tuo dispositivo) viaggiano tra il tuo dispositivo e il tuo Mac crittografati end-to-end (ChaCha20-Poly1305). Non li conserviamo e non disponiamo delle chiavi con cui sono crittografati.

Il tuo dispositivo comunica al tuo Mac il proprio nome e identificatore, e l’app PocketRocket invia al tuo Mac informazioni diagnostiche sulla connessione. PocketRocket Host le conserva nei log sul tuo Mac (in Libreria › Logs).

Sulla rete locale, PocketRocket Host si annuncia tramite Bonjour, quindi i dispositivi sulla stessa rete possono vedere il nome del tuo Mac e i suoi indirizzi sulla rete locale. Per consentire connessioni dall’esterno della rete locale, PocketRocket Host può chiedere al router di aprire una porta (NAT-PMP o UPnP).

L’app PocketRocket può verificare l’accesso a internet connettendosi a un server Apple (captive.apple.com).

## Dati diagnostici e statistiche di funzionamento

Le app possono inviare ad aveneo dati diagnostici e statistiche di funzionamento, come informazioni sull’andamento e sulla qualità delle connessioni (latenza, velocità di trasmissione, pacchetti persi, tipo di connessione), sulle prestazioni, sugli errori e sugli arresti anomali, oltre alla versione dell’app e del sistema e al modello del dispositivo. Li usiamo per individuare i bug, ottimizzare la qualità dell’immagine e delle connessioni e sviluppare le app.

Questi dati non includono il contenuto delle tue sessioni (immagine, audio, ciò che digiti, contenuto degli appunti, immagini della fotocamera e audio del microfono) né le password. Possono contenere identificatori tecnici, come un identificatore casuale dell’installazione o un identificatore hash del Mac, e il nostro server riceve il tuo indirizzo IP quando i dati vengono inviati.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a far funzionare e sviluppare le app (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR). Se l’app ti chiede il consenso alla condivisione di questi dati, la base giuridica è il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’app.

Conserviamo i dati dettagliati per il tempo necessario ad analizzare il funzionamento di una determinata versione dell’app, e non oltre 24 mesi. Successivamente possiamo conservare solo statistiche aggregate che non consentono di identificare nessuno.

## iCloud

PocketRocket e PocketRocket Host usano il tuo account iCloud affinché i tuoi dispositivi possano trovare i tuoi computer Mac e considerarli attendibili senza un account separato. iCloud memorizza, tra l’altro, il nome del tuo Mac, il suo identificatore e le sue chiavi pubbliche, l’elenco delle tue connessioni (nome, indirizzo, impostazioni, miniatura dell’ultima schermata, data dell’ultima connessione) e, se la salvi, la password del tuo Mac. Una copia dell’elenco delle connessioni viene conservata anche sul tuo dispositivo.

Questi dati sono archiviati nel tuo account iCloud e si sincronizzano tra i dispositivi su cui hai effettuato l’accesso con lo stesso Apple Account. Apple li tratta secondo i propri termini (Apple Distribution International Ltd., Irlanda). aveneo non vi ha accesso. Puoi eliminarli rimuovendo le connessioni e i computer Mac nell’app.

## Sblocco del Mac

Se salvi la password del tuo Mac nell’app PocketRocket, viene memorizzata sui tuoi dispositivi e nel tuo iCloud. L’app la usa solo dopo che Face ID, Touch ID, Optic ID o il codice del dispositivo hanno confermato la tua identità, e la invia al tuo Mac solo tramite una connessione crittografata. PocketRocket Host la conserva in memoria solo per la durata del tentativo di sblocco. aveneo non ha accesso a questa password.

## Il relay

Quando il tuo dispositivo non riesce a raggiungere direttamente il tuo Mac, il traffico passa attraverso il nostro relay, relay.pocketrocket.click, su un server a Varsavia. PocketRocket Host vi si registra inviando un identificatore hash del Mac, la sua chiave pubblica, il suo indirizzo IP pubblico e la porta.

Il contenuto della connessione è crittografato end-to-end: il relay lo inoltra senza disporre delle chiavi per leggerlo. Vede invece dati tecnici: gli indirizzi IP e le porte di entrambe le parti, quando avviene la connessione e quanti dati transitano. Il relay conserva le informazioni sulle connessioni solo in memoria. I suoi log tecnici possono contenere l’identificatore hash del Mac, indirizzi IP e porte; vengono sovrascritti automaticamente al raggiungimento di un limite di dimensione.

## Abbonamenti

Gli abbonamenti all’app PocketRocket sono venduti e fatturati da Apple. Non vediamo né conserviamo i tuoi dati di pagamento, il tuo nome, il tuo indirizzo email o il tuo Apple Account. L’app verifica il tuo abbonamento sul tuo dispositivo tramite l’App Store; il piano Infrastruttura propria viene verificato soltanto lì.

Il piano Cloud è verificato dal nostro relay. Quando ti connetti tramite il relay, l’app gli invia un record della tua ultima transazione firmato da Apple (JWS). Contiene, tra l’altro, l’identificatore originale della transazione, il prodotto, l’ambiente, le date di acquisto e di scadenza e il token dell’account dell’app (appAccountToken), un identificatore dall’aspetto casuale che l’app ricava da una chiave di acquisto conservata nel portachiavi iCloud; non contiene il tuo nome, il tuo indirizzo email né il tuo Apple Account. Insieme al record l’app invia la parte pubblica di quella chiave e una firma, in modo che il relay possa collegare l’acquisto ai tuoi dispositivi.

Il relay verifica la firma di Apple, il prodotto, l’ambiente, la data di scadenza e se la transazione è stata rimborsata o revocata. Non conserva né il record stesso né il token dell’account dell’app. Per ogni abbonamento conserva sul server a Varsavia: un hash unidirezionale dell’identificatore originale della transazione, il piano, l’ambiente, le date di acquisto, di scadenza e del periodo di tolleranza, lo stato del rinnovo, i rimborsi e le relative date, e le impronte delle chiavi pubbliche dei dispositivi che usano l’abbonamento, con l’orario della prima e dell’ultima connessione. Il numero di sessioni in corso è conservato solo in memoria.

Apple invia inoltre al nostro server notifiche sulle modifiche degli abbonamenti di entrambi i piani, come acquisti, rinnovi, cambi di piano, scadenze, rimborsi e revoche (App Store Server Notifications). Le usiamo solo per aggiornare lo stato conservato dell’abbonamento descritto sopra (per Infrastruttura propria, senza impronte delle chiavi dei dispositivi) e conserviamo l’identificatore di ogni notifica per 14 giorni per ignorare i duplicati.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto, ossia la fornitura del piano che hai acquistato (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR), e il nostro legittimo interesse a proteggere il relay da abusi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR). Rimuoviamo un dispositivo dall’elenco dopo 30 giorni senza connessioni tramite il relay. Eliminiamo i dati di un abbonamento 60 giorni dopo la sua scadenza o dopo la sua ultima modifica, se successiva. I log tecnici del relay possono contenere una breve etichetta derivata dall’hash; vengono sovrascritti come descritto in “Il relay”.

## Aggiornamenti di PocketRocket Host

PocketRocket Host verifica la presenza di aggiornamenti all’avvio e ogni 24 ore scaricando un file da update.pocketrocket.click (tramite Sparkle) e installa gli aggiornamenti automaticamente. Il server riceve il tuo indirizzo IP e la versione dell’app. Sparkle non invia un profilo del tuo sistema.

Dallo stesso server scarichi anche il programma di installazione di PocketRocket Host, anche dall’app PocketRocket su un Mac. I log del server degli aggiornamenti (indirizzo IP, ora, file scaricato) servono a far funzionare il servizio e a mantenerlo sicuro e vengono conservati come i log del sito.

## Download e App Store

L’app PocketRocket è attualmente in fase di test su TestFlight. Apple gestisce il download secondo i propri termini. Se invii un feedback o un report di arresto anomalo tramite TestFlight, Apple ce lo trasmette insieme alle informazioni che scegli di includere.

PocketRocket Host è un’immagine disco firmata e autenticata da Apple (notarizzazione) che scarichi da update.pocketrocket.click.

## Destinatari dei dati

I dati possono essere ricevuti dal nostro personale autorizzato e da organizzazioni che li trattano per nostro conto o per conto proprio:

- OVHcloud – fornitore del server a Varsavia su cui funzionano il sito, il relay, il server degli aggiornamenti, il sistema di supporto e la bacheca delle idee, nonché della casella di posta support@pocketrocket.click (responsabile del trattamento);
- Google Ireland Limited – Google Analytics (responsabile del trattamento; i dati possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti);
- Apple Distribution International Ltd. – iCloud, App Store (compresa la vendita di abbonamenti) e TestFlight (titolare autonomo del trattamento, secondo i termini di Apple);
- Automattic Inc. (Stati Uniti) – Gravatar, limitatamente all’hash dell’indirizzo email di chi usa la bacheca delle idee;
- autorità e altri soggetti legittimati per legge – quando la legge ci impone di comunicare i dati.

Non vendiamo dati personali.

## Trasferimenti al di fuori del SEE

Google, Apple e Automattic possono trattare dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-US Data Privacy Framework) per le organizzazioni da essa coperte, oppure sulle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea. Su richiesta ti forniremo maggiori informazioni sulle garanzie adottate.

## I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati e di ottenerne una copia, di ottenerne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati trattati sulla base di un contratto e il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, incluse le statistiche di Google Analytics.

Invia la tua richiesta a [support@pocketrocket.click](mailto:support@pocketrocket.click). Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese; nei casi giustificati questo termine può essere prorogato nei limiti consentiti dall’articolo 12 del GDPR. Potremmo chiederti informazioni per confermare che la richiesta provenga da te.

Puoi inoltre proporre reclamo al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali in Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, [uodo.gov.pl](https://uodo.gov.pl)) o all’autorità di controllo del paese dell’UE in cui vivi o lavori.

## Altre informazioni

Il conferimento dei dati è facoltativo. Senza un indirizzo email, tuttavia, non possiamo rispondere al tuo messaggio né accettare la tua idea.

Non adottiamo decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. I limiti automatici a messaggi e voti servono a proteggere dagli abusi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui connessioni crittografate (TLS), la crittografia end-to-end nelle app e l’accesso limitato ai nostri server.

## Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa, ad esempio quando cambiano le app, i servizi o la legge. Pubblichiamo la nuova versione su questa pagina con la data dell’ultima modifica.

La versione polacca è quella vincolante; le versioni in altre lingue sono traduzioni.

## Lascia il Mac a casa. Portalo ovunque.

1. Installa PocketRocket Host Sul Mac a cui vuoi accedere. Vive nella barra dei menu.
2. Scarica l’app PocketRocket Su iPhone, iPad, Apple Vision Pro o su un altro Mac.
3. Tocca il tuo Mac Usa lo stesso Apple Account e il tuo Mac comparirà da solo.

PocketRocket Host richiede un Mac con chip Apple e macOS 26.1 o versioni successive. L’app PocketRocket arriverà presto su App Store.

## Un Mac. Quattro vie d’accesso.

- [iPhone Il tuo Mac sta in tasca.](https://pocketrocket.click/it/iphone/)
- [iPad Il tuo Mac, su misura per iPad.](https://pocketrocket.click/it/ipad/)
- [Apple Vision Pro Lontano un mondo. Proprio davanti a te.](https://pocketrocket.click/it/apple-vision-pro/)
- [Mac Casa è dove c’è il tuo Mac.](https://pocketrocket.click/it/mac/)

[**E sul tuo Mac: PocketRocket Host ›**L’app nella barra dei menu per il Mac a cui ti connetti.](https://pocketrocket.click/it/host/)