--- title: "Assistance PocketRocket — Connectez-vous à votre Mac" description: "Votre Mac n’apparaît pas dans l’app, ou la connexion semble lente ? Vérifications rapides pour PocketRocket et PocketRocket Host, étape par étape." canonical: https://pocketrocket.click/fr/support/ lang: fr updated: 2026-09-30 --- # Assistance PocketRocket Connectez-vous à votre Mac. Vérifications rapides pour PocketRocket et PocketRocket Host. ## Pourquoi mon Mac n’apparaît-il pas dans PocketRocket ? *Votre Mac n’apparaît pas ?* Vérifiez trois choses. Les deux appareils doivent être connectés au même compte Apple, PocketRocket Host doit être ouvert sur votre Mac – cherchez la fusée dans la barre des menus – et les deux ont besoin d’une connexion Internet ou au réseau local. Si l’app affiche « En attente de la clé de chiffrement de ce Mac depuis iCloud », laissez quelques instants à iCloud. Cochez-les une à une. - Les deux appareils utilisent le même compte Apple. - PocketRocket Host est ouvert – cherchez la fusée dans la barre des menus. - Les deux disposent d’une connexion Internet ou au réseau local. - Si l’app affiche « En attente de la clé de chiffrement de ce Mac depuis iCloud », laissez quelques instants à iCloud. - Dans les réglages de PocketRocket Host, au moins un chemin de connexion est autorisé. - Votre Mac est allumé et n’est pas en veille – PocketRocket ne peut pas le réactiver. ## La connexion semble lente ? Dans PocketRocket Host, réglez la fréquence d’images minimale que vous acceptez – 15, 20, 30, 60 ips, 30 par défaut – dans Avancé › Netteté ou fluidité. Pour limiter la bande passante, utilisez « Bande passante maximale à utiliser » dans les réglages de l’hôte. [Comment PocketRocket adapte l’image](https://pocketrocket.click/fr/how-it-works/#picture) ## Votre Mac est en veille ? PocketRocket ne peut pas réactiver un Mac en veille : empêchez donc la suspension d’activité de votre Mac dans Réglages Système. Pendant la session, PocketRocket Host empêche sa suspension d’activité en cas d’inactivité et réactive son écran lorsque vous vous connectez. ## Le déverrouillage ne fonctionne pas ? Dans PocketRocket, activez « Connexion automatique » et enregistrez-y le mot de passe de votre Mac, puis déverrouillez votre Mac à la fenêtre d’ouverture de session de macOS avec Face ID, Touch ID ou Optic ID. [Comment le déverrouillage reste confidentiel](https://pocketrocket.click/fr/security/#unlock) ## Les écrans ne se sont pas rallumés ? À la fin d’une session, PocketRocket Host rallume les écrans physiques de votre Mac – et les rétablit aussi après un plantage. [Comment PocketRocket Host les rétablit](https://pocketrocket.click/fr/host/#privacy) ## Besoin d’un diagnostic ? Appuyez sur ⌃⌥⌘D pour afficher le diagnostic de PocketRocket Host, ou ouvrez Diagnostic dans ses réglages. Vous pouvez modifier le raccourci dans Raccourcis. ## Questions et réponses. ### Pourquoi mon Mac n’apparaît-il pas dans PocketRocket ? Vérifiez que les deux appareils utilisent le même compte Apple, que PocketRocket Host est ouvert dans la barre des menus de votre Mac et que les deux sont en ligne. Si l’app indique « En attente de la clé de chiffrement de ce Mac depuis iCloud », laissez quelques instants à iCloud. Vérifiez aussi qu’au moins un chemin de connexion est autorisé dans les réglages de PocketRocket Host et que votre Mac n’est pas en veille – PocketRocket ne peut pas le réactiver. ### PocketRocket peut-il réactiver mon Mac en veille ? Non : votre Mac doit être allumé, car PocketRocket ne peut pas le réactiver lorsqu’il est en veille – empêchez-le de suspendre son activité dans Réglages Système ; pendant une session, PocketRocket Host empêche la suspension d’activité due à l’inactivité. [Réponse complète ›](https://pocketrocket.click/fr/host/#faq-wake-from-sleep) ## Votre Mac reste à la maison. Et vous suit partout. 1. Installez PocketRocket Host Sur le Mac auquel vous voulez accéder. Il vit dans la barre des menus. 2. Obtenez l’app PocketRocket Sur l’iPhone, l’iPad, Apple Vision Pro ou un autre Mac. 3. Touchez votre Mac Utilisez le même compte Apple, et votre Mac apparaît de lui-même. PocketRocket Host nécessite un Mac avec puce Apple et macOS 26.1 ou version ultérieure. L’app PocketRocket arrive bientôt sur l’App Store. ## Un Mac. Quatre façons d’y accéder. - [iPhone Votre Mac tient dans votre poche.](https://pocketrocket.click/fr/iphone/) - [iPad Votre Mac, taillé pour l’iPad.](https://pocketrocket.click/fr/ipad/) - [Apple Vision Pro À l’autre bout du monde. Juste sous vos yeux.](https://pocketrocket.click/fr/apple-vision-pro/) - [Mac Chez vous, c’est là où est votre Mac.](https://pocketrocket.click/fr/mac/) [**Et sur votre Mac : PocketRocket Host ›**L’app de la barre des menus pour le Mac auquel vous vous connectez.](https://pocketrocket.click/fr/host/) ## Footnotes 1. Le déverrouillage fonctionne à la fenêtre d’ouverture de session de macOS et utilise la Connexion automatique de PocketRocket. Le mot de passe de votre Mac est conservé dans le trousseau iCloud de votre appareil et n’est envoyé que par la connexion chiffrée de bout en bout.